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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Fenster Zentrum 24, Inhaber Kasim Saglam, Am Exerzierplatz 9, 68167 Mannheim ("Anbieter"), und seinen Kunden über die Lieferung, den Verkauf und die Montage von Fenstern, Türen, Rollläden und Garagentoren.

§ 2 Vertragsschluss

Alle auf der Website und in sonstigen Medien dargestellten Leistungen stellen kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles, schriftliches oder mündlich bestätigtes Angebot des Anbieters und dessen Annahme durch den Kunden zustande. Anfragen über das Kontaktformular der Website stellen lediglich eine unverbindliche Anfrage dar.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen individuellen Angebot genannten Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsbedingungen (z. B. Anzahlung, Ratenzahlung, Zahlung bei Abnahme) werden im Einzelfall im Angebot bzw. Vertrag festgelegt.

§ 4 Aufmaß, Lieferung und Montage

Das Aufmaß vor Ort erfolgt nach individueller Terminvereinbarung. Liefer- und Montagetermine werden nach bestem Wissen vereinbart; Verzögerungen durch Zulieferer, Witterung oder höhere Gewalt begründen keinen Schadensersatzanspruch, sofern der Anbieter dies nicht zu vertreten hat.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt zunächst Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte (Minderung, Rücktritt, Schadensersatz) zu.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren (z. B. individuell zugeschnittene Fenster und Türen) kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Der Anbieter informiert den Kunden hierüber gesondert im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.